Трансформация продаж посевных материалов
Заказчиком выступил крупный поставщик посевного материала для аграриев, который помогает фермерским хозяйствам подбирать семена с учетом специфики их производства. Главной целью проекта стала оптимизация процесса лидогенерации и обработки холодных баз. Исторически сложилось так, что для подготовки качественного предложения требовался специалист с глубоким знанием номенклатуры и агрономии. Однако на рынке наблюдается острый дефицит таких экспертов, а стоимость их услуг постоянно растет. Возникла острая необходимость систематизировать работу диспетчеров и повысить конверсию за счет персонализированного подхода к каждому потенциальному покупателю, не раздувая при этом фонд оплаты труда.