ДОГОВОР-ОФЕРТА №ДО3 (ТПО)
(Типовой договор на услуги разработки программного обеспечения и сопутствующей документации)
ООО «ЛВТ» (далее - «Исполнитель», а равно «Лаборатория») публикует настоящее предложение о заключении договора об оказании услуг по разработке программного обеспечения и сопутствующей документации, условия которого приведены ниже (далее - «Договор») в адрес физических и юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее «Заказчик»). Исполнитель и Заказчик также совместно именуются «Сторонами» Договора.
Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является публичной офертой. Настоящая оферта (далее – Оферта, а равно «Договор») вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://lht.su/offer/ и действует до момента отзыва Оферты Лабораторией. Лаборатория вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Лабораторией условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты по адресу https://lht.su/offer/, если иной срок не указан Лабораторией при таком размещении. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Лаборатории заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается предоплата услуг Лаборатории.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. Предметом Договора является возмездное оказание Лабораторией услуг Заказчику по разработке программного обеспечения и сопутствующей документации (в частности проектной документации). Перечень Услуг и порядок их предоставления указан в п.2. и п.3. настоящего Договора.
1.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Лаборатории в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. УСЛУГА РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И СОПУТСТВУЮЩЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
2.1. Возмездное оказание Заказчику услуг по созданию (либо доработке) программного обеспечения, а также созданию сопутствующей документации (Проектной документации, Смет, Технических заданий, материала по теории и практике использования программного обеспечения), настройке, отладке среды использования программного обеспечения (создание аккаунтов, настройка хостинга и доменного имени, юридические и правовые процедуры, связанные с работой программного обеспечения, создание контента для использования в работе программного обеспечения).
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Виды работ по настоящему Договору, их объем и сроки реализации в случае утверждения Исполнителем определяются отдельными документами - Сметами и/или Техническими заданиями.
3.2. В случае если отдельные документы (Сметы и Технические задания) не были утверждены Исполнителем, виды работ по настоящему Договору, их объем и сроки выполнения определяются Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. При этом установленный Исполнителем вид работ по настоящему Договору, объем, сроки и качество работ по настоящему Договору не могут являться причиной каких- либо претензий.
Утверждение Смет и Технических заданий может осуществляться следующими порядками:
- Посредством фактического подписания Смет и Технических заданий Сторонами.
- Фактом получения по электронным каналам связи скан- подписанной скан-копии проектной документации (технического задания, брифинга и/или сметы).
- Посредством электронного письма с соответствующей формулировкой, направленного с электронного ящика Заказчика на электронный ящик Исполнителя.
- Фактом перечисления средств (в том числе части средств) Заказчиком на основании Счета выставленного Исполнителем, где в поле информации о платеже фигурирует номер утверждаемой Сметы.
3.3. Заказчик обязуется корректно и в срок предоставить все данные, необходимые для предоставления услуг, указанных в п.п. 2 настоящего Договора (коды доступа, пароли, прочую информацию, необходимую для работы) и осознает, что ответственность за некорректно предоставленную информацию полностью лежит на Заказчике.
3.4. В случаях когда стоимость составления Сметы больше либо равна стоимости работ указанных в этой Смете, Исполнитель имеет право реализовать данные работы в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика об этом. Данные работы выполняются в рамках работ по созданию Сметы и без дополнительной оплаты.
3.5. Сроки выполнения работ:
3.5.1. Сроки выполнения разработки проектной документации определяются Исполнителем и формулируются устно до получения оплаты за её разработку.
3.5.2. Заказчик имеет право ограничить срок разработки проектной документации. Для этого ему необходимо направить официальное письмо с такой просьбой после чего Исполнитель обязан передать проектную документацию Заказчику не позднее 14 дней с момента получения письма.
3.5.3. Срок реализации программного обеспечения в случае наличия Сметы и Технического задания определяется этими документами. При этом срок реализации может быть увеличен Исполнителем в одностороннем порядке и без предварительного уведомления заказчика в случае ожидания от заказчика необходимой информации (здесь под необходимой информацией подразумевается как передача неких данных необходимых для разработки так и решения о промежуточных согласованиях).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору в режиме, определенном пунктом 3.1. (вид и объем работы определяется утвержденной Сметой и/или Техническим Заданием), определяется утвержденной Сметой либо (в случае утверждения типового Технического задания) на усмотрение Исполнителя (согласно коммерческому предложению).
4.2. В случае если режим работы определяется Исполнителем в одностороннем порядке и проистекает без оформления дополнительных документов в режиме, определенном пунктом 3.2. настоящего Договора, стоимость работ определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
4.3. Оплата по настоящему Договору может как производится путем внесения авансированного платежа в размере 100% от стоимости услуг, так и путем внесения части средств в виде предоплаты и дальнейшей доплаты по окончании реализации проекта. Все платежи не облагаются НДС.
4.4. Стоимость разработки проектной документации определяется Исполнителем и оплачивается 100% предоплатой.
4.5. Стоимость работ, производимых по Смете и согласно Техническому заданию (в случаях, когда Техническое задание разработано), указана в Смете и оплачивается за вычетом стоимости разработки Проектной документации.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
5.1. Исполнитель несет ответственность за реализацию услуг согласно п. 2.1. настоящего договора. При этом:
5.1.1. Исполнитель не несет ответственность за результат использования или "полезность" использования результатов оказанных услуг, а также за качество доступа к Интернет-ресурсу Заказчика.
5.1.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в связи с реализацией Исполнителем услуг, указанных во всех пунктах раздела 2 настоящего Договора, в том числе понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, недоступности ресурса, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и подобных событий, случившихся не по вине Исполнителя.
5.1.3. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий или условий в отношении соответствия услуг конкретным целям Заказчика или их пригодности для иных целей и задач.
5.1.4. Исполнитель не несет ответственность зa финансовый или любой другой ущерб, понесенный Заказчиком в результате возникновения обстоятельств форс-мажора или иных обстоятельств, препятствующих исполнению Исполнителем обязательств по настоящему договору.
5.1.5. Исполнитель не несет ответственность за любые затраты или ущерб Заказчика, прямо или косвенно возникшие в результате использования Услуг Исполнителя по настоящему Договору.
5.1.6. Исполнитель не несет ответственность за дефекты в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Исполнителю.
5.1.7. Исполнитель не несет ответственность за проблемы при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Исполнителя.
5.1.8. Исполнитель имеет право не возвращать средства внесенные за разработку проектной документации в случае её не соответствия ожиданиям и требованиям заказчика.
5.1.9. Исполнитель не несет ответственность за деятельность прочих организаций (в т.ч. регистраторов и хостинг-провайдеров), через которых производится работа с Интернет-ресурсом Заказчика.
5.1.10. Исполнитель не несет ответственность за ограничения, вводимые прочими организациями (в т.ч. регистраторы и хостинг-провайдеры), препятствующие Исполнителю в выполнении Услуг по настоящему Договору.
5.1.11. Исполнитель не несет ответственность за содержание информации, размещаемой Заказчиком во время реализации Услуг в рамках настоящего Договора и после выполнения Договора.
5.1.12. Исполнитель не несет ответственность за орфографические или иные ошибки, допущенные Заказчиком при передаче информации Исполнителю в рамках выполняемых Услуг по настоящему Договору.
5.1.13. В случае своевременного неполучения необходимой для работы информации от Заказчика Исполнитель имеет право продолжить выполнять настоящий Договор, сформировав неполученную информацию на свое усмотрение или продолжить выполнять настоящий Договор без данной информации. В случае формирования информации Исполнителем качество информации не может быть предметом оценки со стороны Заказчика, а все работы, связанные с заменой сформированной Исполнителем информации, должны проводиться вне рамок настоящего Договора и за дополнительную плату.
5.1.14. Исполнитель имеет право без предварительного уведомления увеличить срок выполнения работ, указанных в п.2 настоящего Договора, в случаях если Заказчик своими действиями либо бездействием препятствует выполнению настоящего Договора. Такими препятствиями могут являться: непредоставление необходимой для работы информации либо ее предоставление в некорректном виде, непредоставление доступов к удаленным ресурсам, необходимым Исполнителю для работы с программным обеспечением, отсутствие реакции на просьбу осуществить предварительное утверждение материала либо организовать предварительную проверку промежуточного результата работы.
5.2. Заказчик несет ответственность за своевременное предоставление всей необходимой для работы информации и кодов доступов. При этом:
5.2.1. Коды доступа, пароли, регистрационные данные и прочая информация, получаемая от Заказчика, не проверяется Исполнителем и считается достоверной на момент ее приема. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверной информации, переданной Исполнителю для выполнения Услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Непредоставление Заказчиком информации, предоставление неверной информации, отсутствие актуальных доступов к площадкам управления Интернет-ресурсом, а также ограниченный доступ к управлению Интернет-ресурсом, не позволяющий оказать все Услуги, указанные в разделе 2 настоящего Договора, не входят в зону ответственности Исполнителя и не могут являться причиной возврата денежных средств, оплаченных по настоящему Договору.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
6.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует один год либо до момента выполнения всех обязательств, указанных в Договоре.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Любые уведомления по Договору-Оферте могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, с адреса электронной почты Лаборатории и наоборот.
7.2. Лаборатория обязуется сохранять в тайне все сведения, полученные от Заказчика в рамках настоящего Договора. Разглашение вышеуказанных сведений третьим лицам допускается только в той мере, в какой это необходимо для исполнения настоящего Договора.
7.3. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое условие удаляется из Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в настоящем Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.
7.4. Стороны обязуются решать все разногласия путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, неисполнении или ненадлежащем исполнении условий настоящего Договора одной из Сторон, споры, возникающие из настоящего Договора, должны разрешаться в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя (в судах города Воронежа) в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.5. Предпочтения, рекомендации и оценки деятельности Сторон, происходящие за рамками настоящего Договора и не являющиеся частью настоящего Договора, считаются эстетическими ожиданиями Сторон, при этом Стороны не обязаны соответствовать эстетическим ожиданиям друг друга.
7.6. Понятие "ориентировочные сроки", используемые как в проектной документации, так и устно, при обсуждении условий сотрудничества, подразумевают сроки субъективно сформулированные отдельно взятым специалистом Лаборатории из опыта реализации аналогичных работ. В связи с этим ориентировочные сроки сроки необходимо воспринимать как данные не относящиеся к условиям разработки по настоящему Договору.
8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
8.1. Исполнитель в рамках выполнения настоящего Договора берет на себя гарантийные обязательства сроком на три месяца с момента окончания работ по настоящему Договору.
Гарантия включает:
- Исправление обнаруженных ошибок в программных компонентах, разработанных Исполнителем, если они были допущены Исполнителем.
- Исправление грамматических и орфографических ошибок, если они были допущены Исполнителем.
- Устранение обнаруженных несоответствий между функционалом, описанном в техническом задании на разработку сайта, и фактическим функционалом сайта.
- Исправление обнаруженных ошибок в настройках аппаратных и программных средств (плагины, дополнения) сторонних разработчиков, входящих в состав сайта, если эти настройки были рекомендованы или выполнены Исполнителем.
- Исправление обнаруженного некорректного (несоответствующего дизайн-концепции сайта, либо блокирующего функционал) отображения элементов сайта в web-браузерах Chrome, Safari, Internet Explorer, FireFox и Opera версий не старше двух (включительно) от актуальной на момент подписания договора. Браузеры, не перечисленные в списке, в гарантийное обеспечение не входят.
8.2. В гарантийные обязательства Исполнителя НЕ входит:
- Гарантия на корректную работу аппаратных средств участвующих в работе сайта (компонентов графических карт, материнских плат и т.д.) и ПО (в т.ч. плагины, дополнения и т.д.) сторонних разработчиков в составе сайта.
- Гарантийное обслуживание не осуществляется, если во время действия гарантии программные компоненты сайта были изменены Заказчиком или прочими третьими лицами.
- Гарантийное обслуживание не распространяется на контентное наполнение сайта, если это наполнение было изменено Заказчиком.
- Гарантия не предоставляется на информационное наполнение, программные компоненты и дизайн элементов сайта, которые не были предусмотрены в Смете и/или в Техническом задании на разработку сайта, а также на расширение функциональных возможностей сайта сверх предусмотренных в сопроводительных документах.
- Гарантия не распространяется на исправление некорректного отображения элементов, возникших в результате использования браузеров, операционных систем, программных платформ и прочих серверных компонентов поддержки выпущенных ПОСЛЕ разработки компонентов Исполнителем.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «ЛВТ»
тел: (473) 2000-256, 2000-512
ИНН 3662272837 КПП 366201001
ОГРН 1193668008247
Св-во 36 № 003661466 от 14.02.2014
ОКВЭД 70.22
Юридический адрес:
394005, г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 31, офис 1
Почтовый адрес:
394005, г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 31, офис 1
р/с 40702810513000032573 в Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк г.Воронеж
БИК 042007681 к/с 30101810600000000681
Генеральный директор Овчинников Игорь Вячеславович