</ Автоматизация задач сети фотоцентров через Telegram-бот >

Сеть фотоцентров столкнулась с кризисом масштабирования из-за ручного управления. Мы внедрили систему автопостановки задач через Telegram-бота с ИИ. Итог: 100% контроль, рост числа выполненных задач в 3-5 раз и взрывной потенциал для расширения бизнеса.

рост объема выполняемых задач

100%

контроль за выполнением поручений

90%

снижение нагрузки на руководителей

Клиент

Сеть фото- и копицентров (≈25 представительств) с 1995 года. Предлагает фотопечать, фотокниги, обработку, сканирование и сувениры. Доступен онлайн-заказ с доставкой и упором на качество и сервис.

Сивма

Сотрудничаем с 2010 года

Сайт клиента

"Раньше мы тонули в микроменеджменте, пытаясь уследить за каждым салоном. Теперь бот сам ставит задачи и требует отчета. Мы наконец-то смогли выдохнуть и заняться стратегией, а не тушением пожаров."

Операционный руководитель

Максим

Масштабирование бизнеса без потери контроля

Заказчиком выступила крупная федеральная сеть фото- и копицентров, насчитывающая более двадцати пяти представительств. Главной целью проекта стало преодоление управленческого кризиса, вызванного устаревшими методами руководства. Исторически координация филиалов опиралась на вербальные поручения и разрозненную документацию. По мере роста компании такая модель привела к остановке развития: система усложнялась, а компетенции новых сотрудников снижались. Возникла острая необходимость в цифровой трансформации, чтобы исключить человеческий фактор, стандартизировать процессы и подготовить надежную базу для дальнейшего расширения бизнеса на новые рынки.

Запрос клиента: Остановка роста из-за ручного управления

Руководство столкнулось с критической перегрузкой менеджеров и потерей контроля над филиалами. Поручения терялись, а их статус было невозможно отследить в реальном времени. Старая инфраструктура не справлялась с возросшим потоком данных, что приводило к слепым зонам в аналитике. Компании требовался инструмент, способный разгрузить управленцев и гарантировать точное выполнение регламентов.

Решение: Внедрение ИИ-бота и ERP-системы за полгода

Команда из семи специалистов спроектировала единую платформу для автоматической генерации и маршрутизации поручений. В качестве основного интерфейса для директоров точек выбрали привычный мессенджер. Мы настроили двустороннюю синхронизацию баз данных и подключили нейросети для обработки запросов. Весь цикл разработки, тестирования и интеграции в рабочие процессы занял ровно шесть месяцев.

Стек: Oracle APEX, Telegram API, OpenAI, Airtable

Выбор технологий обусловлен необходимостью связать сложную логику ERP с удобным фронтендом. Платформа Oracle обеспечила надежную транзакционную базу и безопасность данных. Мессенджер стал идеальным тонким клиентом для быстрой реакции сотрудников на местах. Интеграция облачных таблиц позволила гибко управлять справочниками, а нейросети взяли на себя роль умного корпоративного консультанта.

Эффект: Рост числа выполненных задач в 5 раз

Внедрение автоматики полностью исключило потерю поручений, обеспечив стопроцентный прозрачный контроль за каждым этапом работы филиалов. Нагрузка на топ-менеджмент снизилась на 90%, так как рутинная координация перешла к алгоритмам. Пропускная способность управленческого аппарата выросла в три-пять раз. Бизнес получил мощный технологический фундамент и взрывной потенциал для открытия новых точек.

В планах - Создание динамической базы знаний с ИИ

Мы намерены углубить интеграцию нейросетей, чтобы система не просто маршрутизировала поручения, но и давала предиктивные рекомендации сотрудникам. Алгоритмы будут анализировать успешные кейсы из прошлого и подсказывать оптимальные шаги для решения нестандартных ситуаций в филиалах.

Начните автоматизацию процессов прямо сейчас

В условиях кадрового голода и растущей конкуренции ручное управление становится критической уязвимостью. Делегируйте рутину алгоритмам уже сегодня, чтобы кратно повысить эффективность команды и подготовить компанию к безопасному масштабированию.

обсудить проект

</ Наша команда >

Юлия

Специалист по работе с клиентами. Искренне любит общение, ценит доверие и заботится, чтобы каждый клиент чувствовал внимание, поддержку и уверенность в своём выборе. И еще ведет рубирку "ТехноИнвестор" в нашем корпоративном блоге

@jamcaj

Виталий

Ведущий разработчик. Отвечает за архитектуру проектов и внедрение инновационных решений. Специализируется на ИИ и вдохновляется современными технологиями разработки и автоматизации. Ведет рубрику "ТехноКодер" в корпоративном видеоблоге

@eva3613

Владимир

UX-дизайнер. Разрабатывает понятные и эстетичные интерфейсы, заботясь о логике, удобстве и визуальной целостности каждого цифрового решения компании. Ведет рубрику "ТехноДизайнер" в корпоративном видеоблоге

@XerucuS

Михаил

Разработчик и эксперт в области ИИ. Разрабатывает Telegram и WhatsApp ботов, внедряет CRM и автоматизацию, применяя AI-технологии для оптимизации UX/UI и роста проектов.

@Oerby2

Наталья

Юрист. Гарантирует клиентам юридическую надёжность и прозрачность сотрудничества, контролирует договоры и защищает интересы на каждом этапе взаимодействия с компанией

@assa13nv

Владимир

Представитель Лаборатории в США (Флорида). Разработчик.

@vlad_bykanov

Игорь

Руководитель и бизнес-консультант. Разработчик ERP/CRM и автоматизации процессов. Техноевангелист - помогает клиентам развивать бизнес с помощью современных технологий и решений.

@lhtsu

</ Контакты >

с 2001 года

более 1000 уникальных клиентов

предприятий и частных лиц

Коммерческий отдел: +7 (473) 2-000-256
Технический отдел: +7 (473) 2-000-512

Адрес: 394005, г. Воронеж,
ул.Владимира Невского, д. 31, офис 1

ООО «ЛВТ»
ИНН 3662772837 | КПП 366201001
ОГРН 1193668008247
Св-во 36 № 003661466 от 14.02.2014
ОКВЭД 70.22

р/с 40702810513000032573
в Центрально-Черноземный
банк ПАО СБербанк г.Воронеж
БИК 042007681
к/с 30101810600000000681

СПИСОК ДОКУМЕНТОВ

Как доехать

Перепечатка материалов с сайта разрешена только с размещением прямой ссылки на сайт. Данный сайт не является публичной офертой.

</ Автоматизация задач сети фотоцентров через Telegram-бот >

Клиент

Масштабирование бизнеса без потери контроля

Запрос клиента: Остановка роста из-за ручного управления

Решение: Внедрение ИИ-бота и ERP-системы за полгода

Стек: Oracle APEX, Telegram API, OpenAI, Airtable

Эффект: Рост числа выполненных задач в 5 раз

В планах - Создание динамической базы знаний с ИИ

Начните автоматизацию процессов прямо сейчас

</ Наша команда >

Юлия

Виталий

Владимир

Михаил

Наталья

Владимир

Игорь

</ Контакты >

Как доехать

Расскажите о вашем проекте